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  • Grigio Comunicação

Aramark Sports + Entertainment anuncia atualizações nas arenas da NHL e NBA com autoatendimentos


Centro AT&T A Aramark Sports + Entertainment , fornecedora de alimentos e bebidas em sete arenas da National Hockey League (NHL) e da National Basketball Association (NBA), está embarcando em uma nova temporada de inovações em hospitalidade, trazendo aos fãs de hóquei e basquete nos EUA e Canadá uma variedade criativa de menus frescos e colaborações culinárias, avanços tecnológicos de auto-pedido (self-order technology) e experiências gastronômicas imersivas.


A Aramark Sports + Entertainment continua a desenvolver ofertas exclusivas de alimentos e bebidas para fãs de esportes, trabalhando em colaboração com nossos parceiros para oferecer momentos 'uau' para nossos hóspedes”, disse Alison Birdwell, presidente e CEO da Aramark Sports + Entertainment, no anúncio. “Estamos expandindo os recursos de pedidos sem atrito em todos os locais, para tornar vários pontos de contato gastronômicos no dia do jogo mais eficientes, e estamos trazendo o poder das estrelas culinárias para restaurantes e quiosques com parcerias notáveis ​​​​de chefs e criações de menu de tendências cheias de sabor e fazer uma declaração.


Tecnologia de auto-encomenda


Auto-checkout de IA: Modelos de serviço de pegar-e-levar ligados à dispositivos de checkout quase sem contato, que levarão os fãs de volta ao jogo rapidamente. Essas tecnologias serão oferecidas em um novo Drink Market na Capital One Arena, bem como nos vários locais Drink Mkt e Walk Thru Bru do Canadian Tire Centre, que lançarão versões portáteis do conceito junto a uma loja walk-in, marcando a primeira implementação dessa tecnologia de checkout com inteligência artificial no Canadá.


O AT&T Center também contará com recursos de auto-checkout de IA com máquinas de auto-dispensação de pipoca vendendo o produto Spurs Pop: Fiesta-Inspired Kettle Corn, do San Antonio Spurs, em dois locais de arena.


Mercado autônomo: A marca Drink Mkt se expandirá com dois locais adicionais na Capital One Arena, oferecendo tecnologia autônoma e sem caixa.


Verificação da idade digital: os fãs do San Antonio Spurs no AT&T Center poderão pedir coquetéis por meio de bares automatizados usando tecnologia de reconhecimento facial, uma vez registrados com um documento de identidade válido emitido pelo governo.


Pedidos móveis: A conveniência de se pedir e pagar por alimentos, bebidas e mercadorias usando um dispositivo móvel continua a ser um fator decisivo para melhorar a experiência gastronômica dos torcedores em dias de jogos. Nesta temporada, o Wells Fargo Center implementará pedidos móveis Club Level com entrega em todos os assentos. A PPG Paints Arena lançará uma nova oferta de seus de alimentos estocados com temperatura controlada e duas câmaras localizadas na Ford Food Garage, através do conceito de tigelas de arroz personalizáveis ​​e sem glúten.


Quiosques de autoatendimento: os quiosques de toque-e-peça (touch-to-order) permitirão que os hóspedes personalizem suas interações de checkout e aumentem a autonomia e a velocidade do serviço. Os fãs do AT&T Center verão um segundo conceito Fan Favs Express, mas desta vez com quiosques de autoatendimento. A Capital One Arena também expandirá os pedidos de quiosque com dois locais do Hall of Favs que apresentam marcas populares de concessões, e os fãs do novo Club Level do Wells Fargo Center poderão fazer pedidos de quiosques com entrega de comida em seus assentos.


Apresentando o Eat Your Feed

Eat Your Feed (#EatYourFeed) é o mais recente programa de menu de assinatura da Aramark Sports + Entertainment que fará com que fãs e 'foodies' conversem. Os sete itens de menu em destaque ganharam popularidade nas mídias sociais com vídeos de tendências este ano, e o Eat Your Feed oferece aos fãs a oportunidade de provar esses pratos virais em seu próximo evento na arena. Esses incluem: cones de almôndegas, quesadillas, cheetos-n-waffle, BBQ sundaes (churrascos de porco ou frango com molhos especiais), tacos e outros. Os fãs de esportes que assistem aos jogos no AT&T Center (San Antonio Spurs), Canadian Tire Center (Ottawa Senators), Capital One Arena (Washington Capitals/Washington Wizards), PPG Paints Arena (Pittsburgh Penguins), Rocket Mortgage FieldHouse (Cleveland Cavaliers), SAP Center (San Jose Sharks) e Wells Fargo Center (Philadelphia Flyers/76ers) terão um gostinho das novas guloseimas a cada dia de jogo, e das colaborações de chefs e restaurantes locais.







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